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Condiciones de venta

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CONDICIONES DE VENTA


1. Precios
•    Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido) y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío que, para cada destino y opción de transporte elegida, se especifican.
•    Los precios aparecen reflejados en euros.
•    Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.
•    El Zamora CF se reserva el derecho a modificar la cuantía de los mismos cuando por circunstancias del mercado así se requiera.
•    En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, la concreción de los gastos de entrega que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.
•    Como comprobarás, al hacer el pedido a través de la Web, la factura correspondiente llegará a la dirección de correo electrónico que nos facilites y acompaña a los productos solicitados.
•    Para cualquier información sobre tu pedido, sólo tienes que ponerte en nuestro teléfono de contacto 980 50 80 61


2. Envios, Pedidos y Pagos
•    La entrega de los pedidos se hará previo pago del total de la factura.
•    La entrega de los pedidos la hará el Zamora CF a través de una agencia de transporte designada por él.
•    Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador, por lo tanto el Zamora CF no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.
•    Una vez realizado su pedido el plazo de entrega será de 3-4 días.
•    Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.
•    El Zamora CF no garantiza las entregas en horas específicas y concretas.
•    Cuando reciba su pedido, asegúrese de que no esta manipulado, en caso contrario hágalo constatar en el albarán de entrega, para su reclamación posterior.


3. Gastos de envío
Los gastos de envío son de 6,90 € en península. Los pedidos contrareembolso que no sean para recoger en las oficinas del club tendrán un coste añadido de 4 euros, siendo 10,90 €. Para el resto de destinos, consúltenos al 980 50 80 61
Envío gratis a España en compras superiores a 100€


4.Embalaje
Todos los pedidos son meticulosamente empaquetados. Siempre utilizamos cajas y otros materiales de protección.


5. Formas de Pago.
    5.1 Tarjeta Bancaria (Crédito o débito).
    5.2 Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta.
    5.3 Contrareembolso.
    5.4 PayPal.
    5.5 En las oficinas del Zamora CF


5.1 Tarjeta bancaria (crédito o débito).
•    Disponemos de una pasarela de pago en el Caja Rural de Zamora.
•    ¿Qué seguridad tiene el sistema de cobro por TPV virtual?
•    El pago se realiza directamente en los servidores del banco. El TPV virtual que recibe el número de tarjeta y realiza el cobro está en los servidores del banco. Nuestra aplicación simplemente hace una llamada al banco indicando la cantidad a cobrar. Una vez en la página del banco, el cliente siempre ve la cantidad que se le va a cobrar antes de escribir su número de tarjeta.
•    El número de la tarjeta viaja encriptado y sólo hacia el servidor del banco. El TPV utiliza el sistema de encriptado SSL. El vendedor nunca llega a saber cuál es el número de la tarjeta de crédito del cliente ni tiene ninguna posibilidad de almacenarla para realizar cobros posteriores.


5.2 Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta.
Puede realizar el pago en cualquiera de las siguientes entidades bancarias:
•    Titular: Zamora CF
Banco: Caja Rural de Zamora
CC: ES39 3085 0011 1823 3120 4624
•    Concepto de ingreso: Código del pedido.


5.3 Contrareembolso
Solo admitimos pago contra reembolso para España península.

5.4 PayPal
Si decides pagar el pedido mediante el sistema Paypal, le enviaremos a la plataforma de pago segura de PayPal para que se identifique como usuario de PayPal. Este sistema de pago es una forma rápida y segura de pagar en Internet sin revelar los números de su tarjeta.


6. Devoluciones
El comprador dispone de 3 días para devolver el producto desde la fecha de recepción, siempre y cuando el mismo esté sin desprecintar y se encuentre en perfecto estado de conservación para su venta tanto el contenido como el envase (Producto, accesorios y envase original).
Sin preguntas u objeciones, si no estás satisfecho con tu compra por cualquier razón, nos comprometemos a devolverte el importe de la misma de alguna de estas formas:
•    Sustitución del producto
•    Devolución del importe completo (descontando los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u de otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución)
Podrás optar a cambiar el producto por uno igual en perfectas condiciones en caso de que el original fuera defectuoso.
Si el envío se realizó correctamente por nuestra parte y la devolución se debe a motivos personales del cliente, la recogida del producto correrá a cargo del mismo.


7. Información y Consultas
Para cualquier información sobre tu pedido o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como si deseas comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros al 980 50 80 61.
8. Protección de datos Personales.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Zamora CF. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos.

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